In un contesto in cui il settore e-commerce cresce annualmente del 20%, l’outsourcing logistico è diventato fondamentale per raggiungere l’efficienza nelle spedizioni.

Esternalizzare la logistica offre numerosi benefici, tra cui:

• ottimizzazione della supply chain con riduzione dei tempi di evasione ordini;
• trasformazione dei costi fissi in variabili, permettendo una gestione più flessibile delle risorse;
• customer experience migliorata, grazie a una gestione trasparente e puntuale delle spedizioni e dei resi.

Per rispondere alle crescenti esigenze dell’e-commerce e delle aziende che necessitano di un supporto completo nella gestione del magazzino e delle spedizioni, B&C Logistica e Servizi ha lanciato un nuovo servizio di logistica in outsourcing.

B&C: un servizio completo per il fulfillment

Dalla ricezione dei prodotti alla spedizione finale, il servizio di fulfillment di B&C copre ogni fase del ciclo logistico.

Tra i vantaggi principali:

• stoccaggio ottimizzato per sfruttare al massimo gli spazi di magazzino;
• gestione ordini integrata tramite ERP, con possibilità di interfacciamento diretto con le piattaforme e-commerce;
• monitoraggio continuo delle spedizioni con link per il tracciamento forniti direttamente ai clienti finali e possibilità di personalizzare i messaggi, integrandoli perfettamente nella strategia di marketing aziendale.

Questo approccio all-in-one consente alle aziende di concentrarsi sul proprio core business, mentre B&C si occupa di tutte le operazioni di back-end, garantendo riduzione dei costi operativi e miglioramento dell’efficienza.

Focus sulla customer experience e supporto avanzato

B&C offre un supporto personalizzato che include assistenza dedicata e gestione dei reclami, per assicurare una soddisfazione completa del cliente finale. L’azienda si impegna a trattare i clienti dei propri partner come fossero i propri, adottando un approccio di cura e attenzione ai dettagli.
Il servizio di gestione resi è stato pensato per garantire un processo veloce e sicuro, permettendo un rimborso rapido e senza problemi.
Con soluzioni su misura, come la gestione dei contrassegni e imballaggi personalizzati, B&C si conferma un partner flessibile e affidabile per ogni realtà commerciale.

B&C Logistica non solo ottimizza il flusso delle operazioni, ma offre anche un sistema di reportistica avanzata per monitorare l’andamento delle vendite, permettendo alle aziende di analizzare e migliorare continuamente la propria performance. In questo modo, l’outsourcing della logistica si trasforma da costo a vantaggio strategico per le aziende.

Visita il sito ufficiale di B&C Logistica e Servizi per saperne di più

Articolo realizzato in partnership con B&C