In un contesto in cui l’e-commerce italiano segna un incremento del 13% nel 2023, raggiungendo i 54,2 miliardi di euro, Intergic, leader nelle soluzioni digitali per l’ecommerce e il marketing, annuncia un importante arricchimento del suo portfolio: iF Returns, la piattaforma rivoluzionaria per la gestione ottimizzata dei resi.
Questa novità si propone di rafforzare la logistica inversa dei brand italiani, introducendo pratiche sostenibili e tecnologie all’avanguardia per semplificare i processi di reso.

iF Returns: la soluzione a portata di click

iF Returns emerge come risposta innovativa a queste sfide, offrendo una gestione dei resi front-end e back-end in self-service che favorisce il cambio merce e limita i rimborsi.
Attraverso un’interfaccia intuitiva e personalizzabile, iF Returns facilita il processo logistico e promuove pratiche eco-compatibili, grazie anche al supporto dell’intelligenza artificiale.
Questa piattaforma non solo semplifica la gestione dei resi ma si prefigge anche di:

• Recuperare i guadagni, promuovendo cambi e resi direttamente in negozio o tramite opzioni digitali.
• Potenziare i programmi di fidelizzazione, attraverso una segmentazione accurata della clientela.
• Generare nuove entrate, ampliando il catalogo disponibile.
• Ottimizzare i ricavi per cliente, grazie a strategie omnicanale mirate.

Verso un futuro sostenibile

L’impegno verso la sostenibilità è un valore sempre più ricercato dai consumatori globali.
iF Returns risponde a questa esigenza, permettendo alle aziende di ridurre l’impatto ambientale legato ai resi e di ottimizzare i costi operativi.
“La nostra missione è rendere l’e-commerce più sostenibile e proficuo”, afferma Marino Casucci, CEO di Intergic, “e con iF Returns, facciamo un passo significativo verso questo obiettivo, supportando al contempo l’espansione di questa soluzione innovativa nel mercato italiano”.

Con la partnership tra Intergic e iF Returns, l’industria dell’e-commerce italiana si avvia verso una gestione dei resi più efficiente, sostenibile e vantaggiosa, delineando un nuovo standard per il settore.

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