(Comunicato stampa)

Fondata nel 2006, Lindbergh SpA si è rapidamente affermata nel campo del Field Service Management, un settore chiave del Maintenance, Repair & Operations (MRO).
Specializzata nella consegna notturna ai tecnici manutentori dell’industria e della manifattura, l’azienda milanese si distingue per un modello operativo unico, senza concorrenti diretti sul mercato.

Con due principali piattaforme logistiche a Milano e Parigi e una rete di Transit-Point in Italia e Francia, Lindbergh gestisce quotidianamente oltre 5000 colli e più di 2000 punti di consegna.
Tra i suoi clienti spiccano nomi di rilievo come Jungheinrich, Toyota Material Handling, Linde, Still, KONE e Atlas Copco.
L’azienda si articola in tre Business Unit: Innight Services, Circular Economy e Manutenzione Impianti.

Innight Services: efficienza e tempestività per i tecnici itineranti

Le consegne di Lindbergh rispondono a esigenze specifiche che i normali corrieri non possono soddisfare: garantire la ricezione di pezzi di ricambio e materiali prima dell’inizio della giornata lavorativa da parte delle squadre di tecnici che partono a fare gli interventi.
Lindbergh offre consegne e ritiri notturni direttamente a bordo degli automezzi dei tecnici, senza la necessità della loro presenza.
Questo include dispositivi di protezione individuale (DPI), attrezzi e materiali di consumo, consegnati in tempi record.
La gestione delle operazioni avviene tramite una app dedicata, che permette ai tecnici di gestire acquisti, prenotazioni e monitorare in tempo reale lo stato delle consegne.

La collaborazione con GEP Informatica

Nell’estate del 2023, Lindbergh ha scelto GEP Informatica per migliorare i propri flussi logistici.
L’obiettivo: implementare un software capace di standardizzare i processi e migliorare l’efficienza operativa.

Ecco le principali azioni intraprese:

• Gestione Centralizzata: Eliminazione delle attività manuali integrandole in una soluzione software unica.
• Ottimizzazione Ufficio Traffico: Miglioramento della pianificazione e controllo dei trasporti.
• Tracciabilità Navettaggio: Gestione precisa delle operazioni tra magazzini e piattaforme.
• Tracking Consegne: Raccolta dati in tempo reale tramite palmari forniti agli autisti.
• Miglioramento Comunicazione: Interfacciamento con i sistemi applicativi di clienti e vettori.
• Gestione Parco Automezzi: Standardizzazione e rendicontazione delle attività degli autisti.
• Gestione Resi: Implementazione di un sistema preciso per il trattamento dei resi.
• Gestione KPI: Monitoraggio dettagliato degli indicatori di performance.
• Business Intelligence: Analisi operativa e ottimizzazione della capacità di carico.
• Integrazione con Sistemi Esistenti: Collegamento diretto con il sistema ERP aziendale e altri sistemi.

Le soluzioni implementate

L’analisi ha portato all’adozione del TMS Sigep Transport di GEP Informatica, con diverse soluzioni innovative:

• SIGEP TRANSPORT in Cloud per la gestione dei flussi di trasporto in modalità SaaS, realizzata in partnership con IBM.
• SIGEP PORTALE & TRACKING per la tracciabilità completa delle spedizioni.
• SIGEP ROAD per il monitoraggio e gestione delle merci in tempo reale con dispositivi installati sugli automezzi.
• SIGEP Controllo Fatture Passive con sistema di automazione dei controlli.
• SIGEP RADIO CARGO per il controllo puntuale dei segnacolli e produzione di documenti di trasporto.
• SIGEP BI il sistema di Business Intelligence per analisi dei dati delle performance.
• Gestione Specificità Operative per il rispetto delle normative per prodotti particolari come rifiuti e materiali pericolosi.

La soluzione offerta da GEP Informatica si è dimostrata una delle più complete sul mercato, in grado di gestire con precisione e affidabilità ogni aspetto dei flussi logistici di Lindbergh.
L’adozione di queste soluzioni avanzate permetterà a Lindbergh di migliorare significativamente la propria efficienza operativa, mantenendo il suo status di leader nel settore della logistica notturna.