Quando si parla di supply chain “smart”, il rischio è concentrarsi sulle tecnologie dimenticando il funzionamento reale dei processi. La presenza di MM Operations a Logisticamente Smart 2026, che si terrà il 28 maggio 2026 dalle ore 10.00 alle 13.00 presso l’Arena Industry (Padiglione 4) di SPS Italia alle Fiere di Parma, si inserisce proprio in questo punto critico: riportare l’attenzione sull’organizzazione.

L’intervento di Andrea Tognetti, Continuous Improvement & Project Leader di MM Operations, propone una lettura diversa del rapporto tra lean e smart. Non due fasi successive, ma due dimensioni che si sviluppano insieme. Attraverso esempi concreti, dalla gestione delle uscite FEFO alla riduzione degli errori inventariali, emerge come strumenti operativi come 5S, Kaizen e Poka Yoke non siano solo metodologie, ma leve per rendere ogni sistema più semplice da gestire

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Un modello integrato: controllo diretto e governance dei processi

Fondata nel 2015, MM Operations si è affermata come partner per la gestione e l’ottimizzazione della supply chain, con un modello basato sulla governance diretta di tutti i processi. L’azienda gestisce internamente ogni fase operativa, dall’analisi alla progettazione fino all’esecuzione, eliminando intermediari e garantendo maggiore controllo e flessibilità

I numeri restituiscono la dimensione operativa: 44 sedi, 1,75 milioni di metri quadrati di magazzini e oltre 65.000 ordini gestiti ogni giorno. A questa base si affianca un’infrastruttura tecnologica proprietaria, con WMS sviluppato internamente e integrazione diretta con i sistemi dei clienti, che consente una gestione in tempo reale dei flussi logistici.

Lean thinking come leva per una supply chain sostenibile

Il contributo di MM Operations tocca uno dei nodi centrali dell’evento: semplificare senza perdere efficienza. Il lean thinking viene qui interpretato non come riduzione dei costi, ma come strumento per rendere i processi più leggibili, controllabili e scalabili nel tempo.

In un contesto in cui la complessità operativa aumenta, la vera sfida non è introdurre nuove tecnologie, ma creare le condizioni perché funzionino. È su questo terreno, fatto di metodo, organizzazione e disciplina operativa, che si costruisce una supply chain realmente smart.

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