Operatori 3PL
Servizi e accessori per il trasporto

Da fornitori di servizi a partner: il nuovo volto dei 3PL e le sfide che devono affrontare

18 settembre 2019
In uno scenario sempre più competitivo, all’interno del quale produttori e distributori sono sempre più attenti alla customer experience e i consumatori richiedono una qualità sempre più elevata dei servizi e tempi di consegna ridottissimi, il ruolo dei 3PL (Third Party Logistics) diviene più che mai strategico.

Dasemplici fornitori di servizi logistici fino a qualche anno fa, l’attuale volto dei 3PL ha assunto caratteristiche simili a quelle di veri e propri partner, soprattutto in relazione a retailer e produttori che operano sul mercato del Fast Moving Consumer Goods (FMCG).

L’esternalizzazione dei servizi logistici sta permettendo alle aziende di restare focalizzate sul proprio core business, e al contempo di essere certe dell’efficienza con cui i processi di gestione, trasporto e consegna merci vengono portati a termine.

Con fornitori logistici 3LP che oggi sono in grado di offrire ai propri clienti servizi flessibili e personalizzabili, ottimizzando i processi ed elaborando soluzioni versatili, veloci e performanti per un mercato sempre più competitivo.

Ottimizzare la logistica per fidelizzare i clienti


In una realtà quale l’attuale in cui a regnare sono la tecnologia e il digital, le aziende devono necessariamente garantire elevati livelli di customer satisfaction e rendere l’esperienza d’acquisto positiva – soprattutto online – cosa che, di conseguenza, attribuisce un ruolo più centrale, rispetto al passato, alla logistica ed alle consegne.

Tutto ciò conduce alla necessità delle aziende di intervenire per una migliore gestione della supply chain, elevando anche ruolo e competenze dei 3PL: la logistica sta diventando una leva competitiva dei retailer e produttori FMCG che vogliono distinguersi dai concorrenti e fidelizzare i clienti.

3PL: l’integrazione efficace dei sistemi informativi per un servizio performante


Per offrire servizi logistici performanti, snelli e ad elevato valore aggiunto, gli operatori logistici si stanno evolvendo, integrando competenze tecnologiche che prima erano di esclusiva pertinenza dei committenti.
Fondamentale diviene dunque un'integrazione efficace dei sistemi informativi, affinché ci si possa rapportare con i produttori/distributori come veri e propri partner ed acquisire via via sempre maggiori responsabilità e ne deriverà un legame rafforzato tra le due parti, soprattutto per quanto riguarda il coordinamento delle attività logistiche.

PER APPROFONDIRE


Logistica urbana e consegne dell’ultimo miglio


Un tema centrale con il quale spesso i 3PL devono fare i conti è quello della logistica urbana, un ambito che occupa un ruolo centrale nei servizi di trasporto su scala nazionale.

Si tratta di un aspetto che va affrontato attentamente, dal momento che la logistica urbana si “scontra” con temi importanti quali il rispetto ambientale, l’inquinamento acustico, il traffico e, in generale, la qualità della vita dei residenti.

Come possono, quindi, i 3PL offrire e garantire un servizio di consegna dell'ultimo miglio che sia efficiente e difenda i diritti di tutti gli attori coinvolti?

Le possibili soluzioni riguardano la spinta del trasporto multimodale – capace di proporre le migliori alternative inerenti alle esigenze dei trasportatori e delle consegne – e la ristrutturazione delle strutture logistiche urbane con le relative creazioni di nuove piattaforme.

Si tratta di buone pratiche che debbono in ogni caso interfacciarsi anche con la necessaria rapidità nello svolgimento delle operazioni, con produttori e retailer che devono fronteggiare contemporaneamente decine o centinaia di richieste da clienti diversi.

Anche in questo i 3PL possono essere decisivi per le aziende che richiedono il loro supporto, e per farlo al meglio non si può prescindere dalla condivisione delle informazioni con i partner coinvolti nei processi gestiti, perché solo una visibilità end-to-end sulla supply chain estesa può loro permettere di gestire efficacemente ogni anello della catena, e risolvere gli imprevisti che possono accadere.

PER APPROFONDIRE


SCOPRI GENERIX SUPPLY CHAIN VISIBILITY

Altri articoli per Servizi e accessori per il trasporto

Servizi e accessori per il trasporto
Servizi e accessori per il trasporto

Ultimi articoli per Trasporto

Servizi e accessori per il trasporto

Trasporti: Smet accelera verso la transizione ecologica

05 agosto 2022
Trasporti nazionali e internazionali

Amazon prepara i veicoli elettrici Rivian per la consegna in 100 città USA

03 agosto 2022
Trasporti nazionali e internazionali

Le 5 sfide nel mondo del trasporto e della logistica del futuro

27 luglio 2022
Trasporti nazionali e internazionali

Come rispondere alle incertezze della supply chain globale?

26 luglio 2022
Software e sistemi per il trasporto

Logistica e trasporti: come affrontare i rischi informatici per le aziende

25 luglio 2022
Servizi e accessori per il trasporto

Trasporto e spedizioni: in arrivo Amazon Shipping

22 luglio 2022
Servizi e accessori per il trasporto

Spedizioni online: il sito di SpedireAdesso.com ha una nuova veste grafica

20 luglio 2022
Software e sistemi per il trasporto

Software per la mobilità e la logistica, PTV Group ha acquisito Axylog

15 luglio 2022
Servizi e accessori per il trasporto

Logistica e trasporto: Savino Del Bene arriva in Emilia-Romagna

14 luglio 2022
Software e sistemi per il trasporto

Come automatizzare l’inserimento dati nella logistica?

12 luglio 2022
Trasporti nazionali e internazionali

Trasporto intermodale, è tempo di formazione

06 luglio 2022
Trasporti nazionali e internazionali

È nata Fermerci, la nuova associazione del trasporto ferroviario

01 luglio 2022

Video

Vedi tutti
Dalle Aziende

Put to Light e Modula: come Fratelli Ceni ottimizza la preparazione degli ordini in magazzino

14 marzo 2022
Dalle Aziende
Stampanti barcode portatili gamma RJ di Brother
03 dicembre 2021
Dalle Aziende
Amazon Logistics - Programma Delivery Service Partner
28 giugno 2021

Newsletter

Iscriviti alle nostre newsletter!

Ricevi gratuitamente informazioni e aggiornamenti in materia di logistica, trasporti, magazzino.

Aziende

Vedi tutte

Ti presentiamo alcuni tra i migliori fornitori di servizi logistici

Seguici su LinkedIn

Logisticamente.it