Il Magazzino unico sanitario di Caltignaga, alle porte di Novara, è stato inserito dall’Associazione italiana ingegneri clinici tra i tre progetti di maggiore rilievo per l’innovazione dei flussi operativi in sanità. La struttura, nota come Musa, rappresenta uno dei principali nodi della distribuzione diretta in Piemonte e costituisce la prima esperienza regionale di logistica sanitaria interaziendale.

Il magazzino si estende su 7.000 metri quadrati e serve una popolazione di circa 850-900mila abitanti, distribuiti in 317 comuni. Il progetto è stato sviluppato dall’Asl di Novara insieme al Politecnico di Torino e a Ires Piemonte ed è operativo da febbraio 2023.

Una rete al servizio di Asl, Rsa e ospedali

Il Musa rifornisce quattro aziende sanitarie: Novara, Biella, Vercelli e Verbano-Cusio-Ossola. La rete comprende inoltre 130 Rsa e sette ospedali, quasi tutti dotati di sportello per la distribuzione diretta: Santissima Trinità di Borgomanero, Sant’Andrea di Vercelli, San Pietro e Paolo di Borgosesia, Degli Infermi di Biella, Castelli di Verbania, San Biagio di Domodossola e Centro ortopedico di quadrante di Omegna.

Il perimetro operativo è destinato ad ampliarsi progressivamente con l’integrazione dell’Azienda ospedaliero-universitaria Maggiore della Carità di Novara, che comprende i presidi del San Giuliano e del San Rocco di Galliate. 

Automazione e preparazione degli ordini

Ogni settimana dal Musa partono migliaia di confezioni di medicinali e dispositivi medici. Tra le categorie gestite rientrano alimenti nutrizionali, disinfettanti, guanti, aghi, siringhe e cancelleria. A breve la distribuzione includerà anche pannoloni e dispositivi oculistici.

Per lo stoccaggio e il prelievo delle merci la struttura utilizza un sistema Autostore automatizzato, operativo dal 2024, introdotto per accelerare la preparazione degli ordini. Gli ordini trasmessi dalle aziende sanitarie vengono elaborati centralmente e consegnati entro il giorno successivo nei punti della rete.

Scorte centralizzate e razionalizzazione gestionale

Uno degli aspetti più rilevanti del modello riguarda la centralizzazione delle scorte. Prima dell’attivazione del magazzino unico, con una gestione distribuita tra le singole Asl e 18 depositi, il valore di farmaci e dispositivi stoccati era di circa 26 milioni di euro. Con il Musa, le scorte ammontano a 16,1 milioni di euro, a cui si aggiungono i risparmi legati a personale e gestione.

Per il direttore generale dell’Asl Novara, Angelo Penna, il riconoscimento ottenuto al convegno Aiic conferma la validità di un modello orientato a sostenibilità economica, innovazione organizzativa e miglioramento dei servizi ai cittadini.

La gestione del Musa è affidata a Plurima, controllata di Poste Italiane attiva nella logistica sanitaria. La società gestisce anche altri magazzini regionali, tra cui quelli in Sardegna, e dispone di servizi per la distribuzione e la consegna domiciliare di farmaci e dispositivi.

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