Il nome Sengi Express compare frequentemente nei sistemi di tracciamento degli ordini effettuati attraverso piattaforme e-commerce cinesi. Dietro la sigla opera una società logistica con sede a Hong Kong, specializzata nella gestione delle spedizioni transfrontaliere tra la Cina e l’Italia e controllata dal 2021 da Poste Italiane.

La gestione della filiera dalla Cina all’Italia

Sengi Express Limited opera nella logistica cross-border per l’e-commerce, coordinando le diverse fasi necessarie a trasferire i pacchi dai venditori cinesi ai consumatori italiani.

Le attività comprendono la presa in carico delle merci in Cina, il passaggio attraverso gli hub logistici, il trasporto internazionale e il coordinamento della distribuzione sul territorio italiano. La società mette inoltre a disposizione dei merchant servizi di tracciabilità delle spedizioni, dall’origine fino alla consegna al destinatario.

Il nome Sengi Express può quindi comparire nel tracking quando il venditore affida all’operatore la gestione della tratta internazionale o di una parte della catena logistica.

L’acquisizione da parte di Poste Italiane

Nel gennaio 2021 Poste Italiane ha acquisito da Cloud Seven Holding Limited il 51% del capitale votante di Sengi Express. L’operazione ha rappresentato il primo ingresso nel gruppo di una società con sede all’estero.

L’acquisizione era finalizzata a rafforzare la presenza di Poste Italiane nel mercato delle spedizioni e-commerce provenienti dalla Cina, uno dei principali flussi internazionali nel settore dei pacchi. Al momento dell’operazione, Sengi Express registrava un fatturato pro-forma 2020 di circa 80 milioni di euro.

L’ultimo miglio affidato alla rete del gruppo Poste

Sengi Express gestisce e coordina il percorso internazionale della spedizione, mentre la consegna finale in Italia viene effettuata attraverso le società logistiche del gruppo Poste Italiane, tra cui SDA.

Il pacco può quindi partire dalla Cina con un codice associato a Sengi Express e diventare successivamente consultabile anche attraverso i sistemi di tracciamento di Poste Italiane o SDA. Il passaggio riflette il trasferimento della spedizione tra i diversi operatori coinvolti nella filiera.

Tempi di consegna e controlli sul tracking

La comparsa di Sengi Express nel tracking identifica un operatore logistico strutturato e inserito nel gruppo Poste Italiane. I tempi di consegna possono tuttavia variare in funzione del servizio selezionato dal venditore, dei tempi di trasporto internazionale e delle procedure doganali.

In presenza di aggiornamenti fermi per alcuni giorni, il codice può essere verificato sia attraverso il portale del corriere sia sui canali di Poste Italiane e SDA. Per eventuali anomalie o ritardi, il primo interlocutore resta il venditore presso il quale è stato effettuato l’ordine.

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