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19 Febbraio 2013

Aton: un’unica soluzione di in-store merchandise management per Gruppo Coin.

Aton S.p.A., avanguardia italiana nel mercato dell’Enterprise Mobility con una particolare specializzazione nelle tecnologie ICT e nelle soluzioni in ambito tablet ed Rfid, è partner di riferimento di Gruppo Coin per le applicazioni di in-store merchandise management e ha realizzato una soluzione personalizzata per l’automazione degli oltre 1.200 punti vendita del Gruppo.

Una rete di negozi così diffusa richiede una soluzione logistica in grado di assicurare la massima efficienza nella gestione delle operazioni di movimentazione merci all’interno dei negozi.

La soluzione è costituita da un software sviluppato ad hoc da Aton per gestire le operazioni di movimentazione degli articoli presenti nel magazzino del negozio con l’ausilio di terminali portatili touch screen: i trasferimenti interni di merce, gli arrivi diretti dal fornitore, i capi danneggiati, quelli restituiti al fornitore, la gestione della merce controstagionale e le uscite di merce.

Ciascun capo è identificato da un codice a barre che viene letto dal terminale (una media di oltre 4 dispositivi per negozio per un totale di oltre 5.000 unità configurate e distribuite), permettendo così di operare sulla merce a seconda del tipo di movimentazione, tenendo conto delle caratteristiche del singolo prodotto (appartenenza merceologica, data di arrivo, stagionalità, anzianità, prezzo, ecc.).

“La velocizzazione, la standardizzazione e l’affidabilità dei nuovi processi, la possibilità di controllare le operazioni effettuate nei negozi e di adattare la soluzione alle nostre esigenze future sono i principali vantaggi ottenuti dalla proficua collaborazione con Aton” – afferma Luigi Bottaro, Responsabile processi IT di negozio del Gruppo Coin.

La soluzione ha consentito sia di ridurre significativamente il tempo necessario al personale di negozio per gestire le operazioni sopra descritte, sia di ottimizzare lo stock di merce a negozio.

“La flessibilità della soluzione garantisce la possibilità di estendere il progetto alle esigenze future del Gruppo, come l’apertura di nuovi punti vendita, adattandola alle peculiarità di ciascuno” – afferma Giovanni Bonamigo, Marketing&Innovation Director di Aton S.p.A. – “È il caso di Excelsior Milano, dove abbiamo studiato e realizzato un software applicativo personalizzato a supporto della fase di vendita”.

Excelsior Milano è il luxury department store, inaugurato nel 2011, dove il cliente può vivere una shopping experience personalizzata: è infatti seguito passo passo da uno shop assistant dedicato che, grazie alla soluzione Aton, comunica direttamente con il magazzino del negozio e può dare in tempo reale informazioni relative alla disponibilità di capi, modelli, colori e taglie rendendo così più immediata ed efficace la fase di vendita e assistenza ai clienti.





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