Magazzino e intelligenza artificiale: come cambia progettazione e gestione della logistica
La gestione del magazzino sta attraversando una fase di trasformazione profonda. L’introduzione di intelligenza artificiale, sistemi digitali e nuove metodologie di analisi dei processi sta modificando il modo in cui le aziende progettano e governano i flussi logistici. Non si tratta soltanto di introdurre tecnologie più avanzate, ma di ripensare l’intero modello operativo.
Questo scenario sarà al centro dell’evento online “Quelli che la logistica – Il talk show di Logisticamente.it”, in programma il 18 marzo 2026.
Gli ospiti che interverranno saranno:
- Damiano Frosi, Direttore dell’Osservatorio Contract Logistics del Politecnico di Milano;
- Pierangelo Leone, Logistic Manager di ARaymond Italiana;
- Federico Bernieri, Sales Director di Generix Group;
- Andrea Tognetti, Continuous Improvement & Project Leader di MM Operations;
- Stefano Bianchi, Founder di AB Coplan.
Nel corso della puntata verrà affrontata l’AI come variabile che incide su processi, responsabilità e scelte di progettazione. L’evento, gratuito previa registrazione, rappresenta il primo appuntamento del 2026 promosso dalla testata.
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Ignoranza di magazzino e costi nascosti
Uno dei temi più discussi negli ultimi mesi su Logisticamente riguarda la cosiddetta “ignoranza di magazzino“. Il tema è pragmatico: quando il magazzino non è governato da dati affidabili e da procedure robuste, l’inefficienza si deposita nei dettagli quotidiani (errori, rilavorazioni, attese, scorte fuori registro) fino a diventare un costo strutturale.
In questo punto si innesta la trasformazione digitale: strumenti e piattaforme consentono di misurare e rendere osservabili fenomeni prima “invisibili”. Ma il passaggio decisivo non è l’introduzione di un software in sé: è la capacità di usare i dati come leva per ridurre variabilità e dispersioni, stabilizzando il servizio e aumentando la produttività.
AI, digitalizzazione e supply chain execution: la questione della governance
Nel dibattito emergerà anche il punto di vista di chi sviluppa soluzioni software per la supply chain execution, un osservatorio privilegiato per comprendere l’evoluzione tecnologica della logistica. La crescente diffusione di strumenti digitali nelle supply chain rende infatti necessario un salto di qualità nella governance dell’innovazione.
Federico Bernieri (Generix Group) opera proprio in questa posizione di frontiera. Il ruolo del software vendor consente di dialogare quotidianamente con una pluralità di attori (industria, provider logistici, distribuzione, consulenti e mondo accademico) osservando da vicino una fase che può essere definita al tempo stesso affascinante e caotica, caratterizzata da una corsa diffusa all’adozione di nuove tecnologie.
In questo contesto, i fornitori di soluzioni software sono chiamati sempre più spesso a svolgere anche un ruolo di orientamento, aiutando le aziende a tradurre l’innovazione tecnologica in scelte operative sostenibili.
Tradotto in termini concreti, l’intelligenza artificiale genera valore solo quando è integrata in processi già misurabili, dati affidabili e sistemi capaci di garantire continuità tra pianificazione ed esecuzione. In assenza di queste condizioni, il rischio è che l’innovazione tecnologica finisca per aumentare la complessità operativa senza produrre benefici strutturali.
Progettazione del magazzino e futuro delle persone: la realtà non sta nei report
Un’altra linea di discussione riguarda la progettazione: un magazzino “prestazionale” non nasce da un layout ben disegnato, ma da un modello di processo coerente con vincoli, volumi, variabilità e profili di servizio. E qui torna un punto spesso trascurato nei progetti di trasformazione: la conoscenza operativa.
Andrea Tognetti (MM Operations) parlerà di come la trasformazione dei processi funziona solo partendo da una comprensione reale del lavoro quotidiano: in magazzino si gestiscono eccezioni e criticità che “tendenzialmente non emergono dai report”. Quando questo patrimonio viene sottovalutato, si costruiscono sistemi formalmente corretti ma che, nella pratica, creano frizioni invece di risolverle. Da qui l’indicazione netta: coinvolgere le figure operative fin dalle fasi iniziali di progettazione, non come verifica finale.
Nel perimetro del talk, questo tema si lega anche alla parte dedicata al futuro delle persone: l’adozione dell’AI cambia competenze richieste, ruoli e responsabilità, ma non elimina il bisogno di presidio operativo e di capacità di gestione delle eccezioni, che restano decisive per qualità e continuità del servizio.
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L’iniziativa è realizzata con il contributo speciale di Modulblok, Generix, MM Operations, Eleva, MUOVO, Thinking Pack, AB Coplan, insieme al supporto dei media partner SPS Italia, Distribuzione Moderna e Tecnoretail.
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