Teleroute è sempre impegnata a migliorare l’offerta per i suoi clienti e a dare risposte sempre più efficaci alle loro esigenze.

Ponendo grande attenzione alla soddisfazione e alle esigenze dei clienti, Teleroute è riuscita a semplificare lo sforzo quotidiano di cercare offerte di trasporto attraverso la creazione di una versione migliorata, più veloce e semplice, di Teleroute PRO.

Lo scorso anno, dopo un’attenta valutazione dei risultati dell’indagine di soddisfazione dei clienti, ha proposto il prototipo di una nuova versione a un gruppo selezionato di utenti.

I commenti degli utenti sono stati raccolti, analizzati e infine implementati.
Il lancio è avvenuto tra la fine di gennaio e l’inizio di febbraio. Al momento più del 96% degli utenti sta già utilizzando il servizio.

Teleroute PRO è un’efficiente piattaforma di borsa carichi creata per autotrasportatori e spedizionieri, sia che si tratti di clienti con un’offerta di carico (invio dell’offerta) sia che si tratti di camion con disponibilità di carico (consultazione).

Il design innovativo e le funzioni del servizio permettono agli utenti di crescere e di sviluppare ulteriormente il loro business: li aiuta a proporre un servizio più efficiente e rapido ai loro clienti e partner. Il lancio della nuova versione garantisce risultati più rapidi, migliori funzionalità di ricerca e facilità d’uso.

L’insieme di questi miglioramenti comporta benefici diretti per i clienti, migliorando tempistica ed efficienza. L’economia è in ripresa, e così il settore dei trasporti, perciò più veloci sono i risultati della ricerca di trasporto merci, meglio è per tutte le parti coinvolte nella trattativa, sia per coloro che hanno un carico
da trasportare sia per coloro che hanno un camion disponibile.

Di conseguenza, il fattore tempo – offerte più veloci – è fondamentale per il business ed è ciò che Teleroute promette ai suoi clienti come vantaggio principale.

“Sulla base dei commenti dei nostri clienti, miglioriamo sempre le soluzioni per accrescere l’efficienza e la produttività degli utenti. Siamo convinti che la formula rinnovata di Teleroute PRO fornirà ai clienti il valore aggiunto che si aspettano dai nostri servizi” dichiara Luis Griffo, Responsabile del Mercato Sud Europa di Teleroute.