Oggi per essere competitivi
è necessario essere presenti online e molto spesso questo significa aprire e gestire uno store e-commerce.
Online e offline però non sono speculari, la gestione della logistica di un e-commerce presenta molte più difficolta e presuppone un’organizzazione ancora più funzionale.
Per avere un
e-commerce efficiente serve innanzitutto avere una gestione logistica ottimale.
Nell’e-commerce il
magazzino non deve essere visto come un semplice luogo in cui le merci vengono stoccate ma il posto dove si creano le basi organizzative per un servizio di qualità.
Per rendere questo possibile ci si può affidare a
magazzini automatizzati, sistemi in grado di monitorare le giacenze, gli ordini, le merci stoccate e gli articoli venduti in maniera ottimale.
Nella logistica di un e-commerce ogni fase diventa importante, a partire dalla ricezione delle merci dal fornitore per arrivare al trasporto e alla distribuzione, passando per lo stoccaggio, gli acquisti, il controllo delle scorte e la vendita vera e propria.
Per rendere la
gestione di un magazzino per l’e-commerce a prova di logistica integrata non si può fare a meno di ERP e programmi gestionali: strumenti pensati per automatizzare e semplificare la gestione dell’e-commerce.
La
logistica integrata si basa su un complesso sistema che si occupa di tante funzioni tra cui la gestione dei resi alla lavorazione degli assortimenti, il confezionamento delle spedizioni e la stampa dei documenti di viaggio.
Elementi che possono sembrare trascurabili ma possono rappresentare il successo o il fallimento di un e-commerce.